曾经有很多LOL玩家抱怨，自己根本没有使用外挂，只不过是自己的账号被盗后，盗号者使用了外挂导致了自己的账号被封，而关于这种情况，一般国服的处理方法是不予理睬，毕竟保护好自己的账号也是个人的职责之一，这让不少玩家欲哭无泪。

不过现在有个好消息就是，以后遇到这种情况，可以尝试联系@腾讯游戏安全中心 微博进行申诉！

据悉该号刚刚开放英雄联盟 被盗申诉的账号核实工作！！不过因为客服只有一人，所以集中的处理时间为上午的【10:00-11:00】和下午的【14:00-15:00】，如果你的账号是因为被盗之后开挂而封号的，可以尝试去联系，如果检测之后情况属实，后续应该会做出相应的解封处理。

但是有一种情况是无法处理的，那就是经过你本人同意的账号外借，比如朋友要借你号玩玩，结果被封了，这种情况下是无法进行处理的，毕竟外借账号这种事官方一直以来都强调不提倡。

个人觉得这次官方开通这个通道是蛮不错的，以后也将这种事情集中起来进行解决，省去了很多玩家像无头苍蝇到处找解封了。